Política de privacidad
1. Identificación del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados bajo la responsabilidad de:
Responsable: Amparo López Zomeño
Nombre comercial: Joyas y Tocados By Loam
Domicilio: C/ Pasaje Rey Don Jaime nº 34, Local 8 – 12001 Castellón de la Plana (España)
Correo electrónico: info@joyasytocadosbyloam.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y atención al cliente.
Gestión administrativa, fiscal y contable derivada de la relación comercial.
Atención de consultas o solicitudes de información realizadas a través de los formularios del sitio web.
Envío de comunicaciones comerciales o promociones, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
3. Legitimación del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son:
Ejecución de un contrato (gestión de pedidos, devoluciones, atención al cliente).
Consentimiento del interesado (suscripción a newsletter o comunicaciones comerciales).
Cumplimiento de una obligación legal (fiscal, contable o de consumo).
Interés legítimo del responsable, en caso de tratamientos mínimos necesarios para el funcionamiento seguro y eficiente del sitio web.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados.
Mientras el usuario no solicite su supresión o revoque su consentimiento.
Posteriormente, se mantendrán bloqueados el tiempo legalmente exigido para atender posibles responsabilidades.
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de mensajería, plataformas de pago o servicios técnicos de alojamiento web).
En estos casos, se firmarán los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
6. Derechos de las personas interesadas
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión: pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: solicitar la restricción temporal del tratamiento.
Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
Oposición: negarse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar un correo electrónico a info@joyasytocadosbyloam.com
, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento identificativo.
También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad de los datos
Joyas y Tocados By Loam aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, evitando el acceso no autorizado, pérdida o alteración de los datos personales.